อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bem88 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ bem88 — ทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ที่นี่

นโยบายข้อมูลส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานบัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางร้องเรียนและติดต่อ
bem88 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ bem88 ที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในเวลาที่แจ้งไว้ในระบบ โปรดระบุชื่อบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อเร่งกระบวนการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดกรณีเพื่อรับความช่วยเหลือเรื่องข้อกำหนดและนโยบายได้ทันที
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งอีเมลพร้อมหัวข้อที่ชัดเจน เช่น คำขอลบข้อมูล หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับบัญชี ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่รับ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์สำหรับเรื่องร้องเรียนหรือคำขอสิทธิ์ข้อมูลโดยเฉพาะ ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้คุณทันทีหลังส่งสำเร็จ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

bem88 เก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมโดยใช้การเข้ารหัสระดับมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกเก็บไว้ในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน นโยบายการเก็บข้อมูลและวิธีขอลบข้อมูลทั้งหมดระบุไว้ในหัวข้อด้านล่าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งระหว่างส่งและขณะจัดเก็บ ไม่มีบุคคลภายนอกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนด หลังปิดบัญชี คุณสามารถขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนได้

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มออนไลน์ที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายข้อมูล สิทธิ์บัญชี และกระบวนการร้องเรียนบน bem88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งนโยบายของ bem88 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการระบบชำระเงินแต่ละราย โปรดตรวจสอบทั้งสองฝ่าย

ไม่เสมอไป การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือนครศรีธรรมราชควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ด้วย

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนออนไลน์พร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดกรณี ระบบจะออกหมายเลขติดตามให้ทันที และทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต